Allgemeine Geschäftsbedingungen
Letzte Aktualisierung: 7. Mai 2025
1. Anwendungsbereich
Die vorliegenden Bedingungen gelten für alle Verkäufe, die über die Website repairhub.ch getätigt werden. Mit der Aufgabe einer Bestellung akzeptiert der Kunde vorbehaltlos alle nachstehenden Bestimmungen. Anderslautende Bedingungen des Kunden sind nicht durchsetzbar, es sei denn, sie werden von uns schriftlich akzeptiert.
2. Angebote, Preise und Verfügbarkeit
Die Angebote sind unverbindlich und gelten nur solange der Vorrat reicht. Die Preise sind in Schweizer Franken (CHF) angegeben und beinhalten die Mehrwertsteuer. Sie können jederzeit geändert werden, bleiben aber die zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Preise.
3. Befehle
Die Bestätigung einer Bestellung setzt die Annahme der Allgemeinen Geschäftsbedingungen voraus. Nach der Bestätigung wird automatisch eine Bestätigungs-E-Mail versendet, die jedoch keine vertragliche Annahme darstellt. Der Kaufvertrag kommt mit dem Versand der Ware zustande.
4. Zahlung
Die Zahlung erfolgt im Voraus per Kreditkarte (Visa, Mastercard), Twint oder Banküberweisung (QR-Rechnung auf Anfrage). Die Bestellung wird erst nach Eingang der vollständigen Zahlung bearbeitet. Wenn die Zahlung nicht innerhalb von 14 Tagen eingeht, kann die Bestellung ohne Vorankündigung storniert werden.
5. Lieferung
Die Lieferungen werden von der Schweizerischen Post als A-Post durchgeführt. Die übliche Frist beträgt einen Werktag, außer bei Paketen, die am Samstag zugestellt werden. Es werden keine verbindlichen Fristen garantiert. Das Risiko geht mit der Übergabe des Pakets an die Post auf den Käufer über. Im Falle einer falschen Adresse oder einer fehlenden Lieferung aufgrund von Umständen, die sich unserem Einfluss entziehen, kann keine Haftung übernommen werden.
6. Recht auf Rückgabe
Vous disposez d’un délai de 14 jours après réception pour retourner un produit non utilisé, dans son emballage d’origine, à vos frais. Avant tout retour, contactez-nous à info@repairhub.ch en précisant votre numéro de commande et la raison du retour. Aucun retour ne sera accepté sans accord écrit préalable.
7. Ausschlüsse von der Rückkehr
Nicht zurückgenommen werden: gebrauchte, beschädigte, installierte, personalisierte (bedruckte Hüllen) Artikel, geöffnete Hygieneprodukte, Sonderbestellungen oder Produkte, bei denen das Garantiesiegel gebrochen wurde.
8. Beschwerden
Bei Falschlieferungen, Schäden oder Mängeln wenden Sie sich bitte umgehend mit Ihrer Bestellnummer, einer Problembeschreibung und ggf. Fotos an uns. Nach der Analyse wird Ihnen eine Lösung vorgeschlagen. Ohne schriftliche Vereinbarung werden keine Rücksendungen akzeptiert.
9. Garantie
Die Garantie beträgt drei Monate, sofern nicht anders angegeben. Sie deckt keine Schäden ab, die durch unsachgemäßen Gebrauch, Stöße, Flüssigkeiten, Staub oder Reparaturversuche des Käufers entstanden sind. Zu Garantiezwecken zurückgesandte Artikel müssen auf eigene Kosten verschickt werden. Die Garantie erlischt, wenn das Produkt verändert oder auseinandergebaut wird.
10. Verantwortung
Wir haften nicht für indirekte Verluste, Folgeschäden oder finanzielle Verluste. Die Installation der Teile durch Sie erfolgt auf Ihr eigenes Risiko. Für unsachgemäße Installation oder Verwendung wird keine Haftung übernommen.
11. Zuständige Gerichtsbarkeit
Die vorliegenden Bedingungen unterliegen dem Schweizer Recht. Der Gerichtsstand befindet sich im Kanton Neuchâtel.